Bossing
La stessa attività descritta per il mobbing, quando a porla in essere non sono i colleghi, ma i superiori. La finalità è quasi sempre espulsiva, per indurre il lavoratore a dimissioni, senza correre i rischi e i costi legati a un licenziamento ingiustificato.
Bullying (tiranneggiare)
molto diffuso in Inghilterra, indica i comportamenti vessatori di un singolo capo verso un suo sottoposto. Anche il bullying rientra nel mobbing di tipo verticale.
Danno biologico
È la lesione, in termini di invalidità permanente, dell'integrità psico-fisica del soggetto. Si misura in termini percentuali, secondo i parametri elaborati dalla medicina legale.
Danno esistenziale
È il danno arrecato al diritto «a condizioni di vita tali che la personalità dell'individuo si estrinsechi nel miglior modo possibile» (così Appello Torino 4 ottobre 2001).
In altri ordinamenti, si direbbe la lesione del diritto alla felicità individuale. Sebbene vi sia ancora dibattito, la stessa Corte di cassazione ha ormai aperto la strada al suo riconoscimento (Cassazione 5 novembre 2002, n. 15449).
Danno morale
È la sofferenza soggettiva inflitta alla vittima dell’illecito. Ai sensi dell'articolo 2059 Codice civile e dell'articolo 185 Codice penale, non può essere riconosciuto, se non in presenza di reati.
Harassement (molestia)
utilizzato prevalentemente negli Stati Uniti, ha lo stesso significato di bossing ma si riferisce, oltre che al mondo del lavoro, anche ad altri contesti.
Mobber
l’agente attivo delle azioni mobbizzanti, tendenzialmente identificato in un singolo attore.
Mobbing collettivo
indica che gli atti discriminatori colpiscono gruppi di lavoratori. In questa tipologia possono rientrare i casi di ristrutturazioni aziendali, prepensionamenti, cassa integrazione.
Mobbing dal basso sia individuale che collettivo
viene messa in discussione l’autorità di un superiore.
Mobbing di tipo orizzontale
l’azione discriminatoria è messa in atto dai colleghi nei confronti del soggetto colpito.
Mobbing di tipo verticale
vedi “bossing”.
Mobbing emozionale
si scatena tra singole persone, più frequentemente tra capo e collaboratore (bossing), ma anche tra colleghi (mobbing orizzontale).
Mobbing individuale
descrive una situazione in cui oggetto delle vessazioni è il singolo lavoratore.
Mobbing sessuale
indica attenzioni non volute, verbalmente offensive e aggressive.
Mobbing strategico
forma di pressione psicologica esercitate strategicamente dalle imprese (prevalentemente private), per promuovere l’allontanamento dal mondo del lavoro di soggetti diversamente “scomodi”.
Mobbizzato
il lavoratore-oggetto delle azioni mobbizzanti, colui che subisce le persecuzioni vessatorie.
Stress
condizione nella quale un organismo si trova quando deve adattarsi ad un cambiamento, ad una nuova situazione che gli viene imposta.Si distinguono 2 tipi di stress:
1) EUSTRESS (serve a rendere le persone in grado di aumentare la capacità di comprensione e concentrazione,di decidere con grande rapidità, di avere a disposizione l’energia necessaria ad agire, a combattere e così via;
2)DISTRESS (continuo, cronico e devastante che, quando raggiunge soglie intollerabili per l’individuo, porta ad un vero e proprio sconvolgimento biochimico e muscolare).
Stress legato all’attività lavorativa
si manifesta quando le richieste dell’ambiente di lavoro superano la capacità del lavoratore di affrontarle (o combatterle).
Stressor
stimolo psichico, biologico, psicologico ed emozionale con potenzialità di indurre stress
Valutazione del rischio
valutazione globale della probabilità e della gravità di possibili lesioni in una situazione pericolosa per scegliere le adeguate misure di sicurezza.
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